Cennik

Zobacz funkcje

Agent AI

Plan zależy od liczby rozmów na chat i email, które podejmuje Simo.

Small
599 PLN

Do 200 konwersacji
miesięcznie

Medium
1499 PLN

Do 1000 konwersacji
miesięcznie

Large
2999 PLN

Do 2000 konwersacji
miesięcznie

Live Chat

Platforma obsługi klienta w kanale czat

Potrzebujesz minimum jednego stanowiska w LiveChat do obsługi eskalacji oraz kontroli rozmów Agenta AI.

Stanowiska

199 PLN

Email

Rozszerzenie do kanału email

Potrzebujesz rozszerzenia HelpDesk, jeśli poza chatem chcesz zautomatyzować także obsługę kanału email.

Email

139 PLN

Razem

0 PLN / miesięcznie

W każdym planie dostajesz wszystkie funkcje Agenta AI

Źródła wiedzy Naturalne konwersacje Kanały Języki

Strona www

FAQ, regulaminy, blogi

Zewnętrzne pliki

Feed produktowy

Zamówienia i statusy z Idosell i Shoper

Język naturalny

Rozumienie kontekstu

Odpowiedzi z wielu źródeł

Prosty, przystępny język

Silnik AI oparty o najnowsze modele GPT

Czat

Email

Facebook Messenger

Polski

Angielski

43 języki, w tym wszystkie języki naszego regionu
Autonomiczne akcje Wsparcie przy wdrożeniu Dokładność odpowiedzi Analityka

Statusy zamówień

Statusy zwrotów

Edycja adresu dostawy

Rezygnacja z zamówienia

Dedykowane akcje w Twoich systemach

Pomoc przy wytrenowaniu Agenta AI

Opieka Customer Success Managera

Wsparcie w optymalizacji AI

Odpowiedzi wyłącznie z zatwierdzonej wiedzy

Mechanizmy antyhalucynacyjne

Błyskawiczny czas przetwarzania

Format odpowiedzi dostosowany do kanału

Edytor wiedzy

Wskaźniki rozwiązania spraw

Ankiety Satysfakcji

Popularność tematów

Luki w wiedzy

Razem z Agentem AI dostajesz wiodące rozwiązanie do czat i helpdesk od naszego partnera Text.com

Poznaj LiveChat
Poznaj HelpDesk

Pytania i odpowiedzi

Chętnie odpowiemy na każde Twoje pytanie, zapraszamy do kontaktu.

Skontaktuj się z nami

Tak. Potrzebujesz minimum jednego stanowiska w LiveChat do obsługi rozmów, które eskaluje Agent AI oraz kontroli jego rozmów. LiveChat to potężne narzędzie obsługi klienta, dzięki któremu dostajesz dostęp do wielu przydatnych funkcji m.in:

  • personalizacja widgetu czat,
  • archiwum rozmów,
  • ankiety satysfakcji, statystyki,
  • personalizowane zaproszenia użytkowników do czatu,
  • śledzenie wpływu konwersacji na sprzedaż.

Samo rozwiązanie LiveChat nie obsługuje kanału email. Jeśli chcesz, aby Agent AI automatyzował również ten kanał, potrzebujesz rozszerzenia HelpDesk, które współpracuje z LiveChat.

Konwersacja to cała rozmowa na czacie lub cały wątek emailowy, w której Agent AI udzielił przynajmniej jednej odpowiedzi. Nie liczymy rozmów, na które Simo nie odpowiedział.

Pojedyncza konwersacja może zawierać dowolną liczbę wiadomości wymienionych między Agentem AI a użytkownikiem – zarówno na czacie, jak i w emailu.

Oczywiście! Pomożemy Ci na każdym kroku – od pierwszej konfiguracji, przez trenowanie Agenta AI, aż po jego optymalizację. Naszym celem jest, aby Twój Agent działał skutecznie i realnie wspierał automatyzację zarówno obsługi klienta, jak i procesów sprzedażowych.

Nie zostawiamy Cię samego z technologią, tylko pomożemy osiągnąć jak najlepsze efekty.

Premiera Agenta Simo przewidziana jest na maj.

Zgłoś się już dzisiaj, aby uzyskać pierwszeństwo wdrożenia i specjalną opiekę naszych specjalistów nad optymalizacją Twojego Agenta AI.